Diese Woche fiel es uns schwer, Freude am Schmuckverkauf und an den schönen Schmuckstücken, die wir noch auf Lager haben, zu finden. Grund war eine Markenschutzverletung, die uns von der Amor GmbH vorgeworfen wurde. Es drehte sich um eine wunderschöne Kette aus zusammengehäkelten Huayruro- und “Semilla de Orejero”-Pflanzensamen, die wir zu Unrecht mit dem markenrechtlich geschützten Wort “Amor” (die Amor GmbH hat die Bild- und Wortmarke im Bereich der Schmuckwaren für diesen Begriff) betitelt hatten.
Da wir vorher noch nie mit dem Markenschutz in Berührung gekommen waren, ließen wir uns nach einem Telefonat mit einem Vertreter der Amor GmbH, der uns seine Forderungen übermittelte, von einem Patentanwalt, der mit der IHK zusamenarbeitet beraten (das können wir jedem, der mit einem solchen Problem konfrontiert wird, nur empfehlen!). Da die Forderungen nicht den hohen Kosten einer richtigen Abmahnung durch Anwälte gleichkommen (Abmahnungen kosten meist über 1000 Euro, wir sollten weniger als 500 Euro bezahlen), riet uns der Anwalt zur Bezahlung der verlangten “Aufwandsentschädigung” sowie zur Abgabe der verlangten Erklärung, in Zukunft das Wort “Amor” nicht mehr zu benutzen. Wir hatten also wahrscheinlich tatsächlich (ungewollt) eine Markenverletzung begangen…
Nun aber zu dem “schalen Beigeschmack”, der bleibt. Sicherlich ist der Patent- und Markenschutz in vielen Fällen berechtigt. Allerdings finden wir, dass der Schutz eines Wortes aus dem allgemeinen Sprachgebrauch (wie beispielsweise “Amor”, das ein häufig gebrauchtes Wort einer Weltsprache ist!) zu weit geht. Und auch die Praxis der Abmahnungen (an der wir knapp “vorbeigeschrammt” sind) stellt viele kleine Unternehmen, Existenzgründer und Start-Ups vor immense finanzielle Probleme. Selbst mit der relativ geringen “Aufwandsentschädigung”, die wir zahlen mussten, ist unsere gesamte Planung für das erste Halbjahr 2009 ins “Wanken” gebracht worden. Da wir unseren Schmuckverkauf als Kleinunternehmen neben dem Studium betreiben (natürlich mit dem Plan, dies gewinnbringender Auszubauen), sind selbst – in den Augen der großen Unternehmer – “kleinere” Beträge schwierig auszugleichen. Denen fehlt dafür einfach oft das Verständnis für die Situationen der “Anfänger” in der Branche (obwohl sie ja häufig auch einmal “klein” angefangen haben).
Naja, lange Rede, kurzer Sinn: Das Markenrecht sowie Abmahnungen gehören leider auch zur Realität kleinerer Online-Händler. Ein hilfreicher Link zum Deutschen Patent- und Markenamt, um geschützte Marken recherchieren zu können: https://dpinfo.dpma.de/protect/mar.html
Außerdem finden wir auch eine Studie von Trusted Shops zu Abmahnungen im Online-Handel sehr aufschlussreich.
Jetzt hoffen wir, dass der frische Frühlingswind viele neue Interessenten und Kunden in unseren DaWanda-Shop bringt. Wir lassen uns erst einmal nicht von den “Großen” des Schmuckhandels einschüchtern… 
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